МАТРАЦ-ТОПЕР КАСПЕР СИМФОНІЯ

Ви можете оплатити замовлення готівкою при отриманні.

Час доставки залежить від вашого місцезнаходження та обраного способу доставки. Зазвичай доставка займає від 3 до 7 робочих днів. У великих містах можлива експрес-доставка протягом 1-2 днів.

Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» покупець має право обміняти товар на аналогічний протягом 14 днів, якщо придбаний товар не підійшов за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин, і якщо збережено товарний вигляд, ярлики та розрахунковий документ, виданий продавцем разом з товаром. Виняток становлять товари, які не підлягають поверненню за законом, їхній перелік ви можете подивитися за посиланнями.

УВАГА: виробник залишає за собою право змінювати склад, комплектацію, кольорову гаму товару, гарантійний період, технічні характеристики тощо без попереднього повідомлення. Тому опис товару на сайті: технічні характеристики, комплектація, індивідуальні властивості - можуть відрізнятися, містити неточності. Цікавлять вас характеристики уточнюйте, будь ласка, у оператора. (ст. 15 п.14 і ст. 17 п. 5 Закону "Про захист прав споживачів")

Повернення Товару у разі виявлення недоліків, пов'язаних з невідповідністю умовам Замовлення, що виникли з вини Продавця:

• У разі якщо Товар переданий Вам з частковим недотриманням або з порушенням умов Замовлення з вини Продавця щодо асортименту, комплектності, кількості Товару, Ви маєте право повідомити Продавця (не пізніше семи календарних днів після отримання) про ці порушення та вимагати їх усунення.
• Також Ви маєте право на відмову від товару та повернення сплачених коштів. У цьому випадку Товар повинен бути повернутий Продавцю зі збереженням первісного товарного вигляду, його споживчих властивостей, пломб, фабричних ярликів.
• Для повернення товару Вам необхідно надати документ, що підтверджує факт і умови його придбання.
• Для повернення необхідно заповнити заяву про повернення товару.

Якщо ви отримали пошкоджений товар, будь ласка, негайно зв'яжіться з нашою службою підтримки клієнтів. Ми організуємо повернення або обмін товару за наш рахунок.

Якщо ваше замовлення ще не оброблене та не відправлене, ви можете змінити або скасувати його, зв'язавшись з нашою службою підтримки клієнтів. Якщо замовлення вже відправлене, змінити або скасувати його буде неможливо.

Ми регулярно проводимо акції та надаємо знижки нашим клієнтам. Слідкуйте за нашими новинами на сайті та підписуйтесь на розсилку, щоб не пропустити вигідні пропозиції.

Так, після відправлення замовлення ми надішлемо вам номер для відстеження, який ви зможете використати на сайті перевізника для перевірки статусу доставки.

Ви можете зв'язатися з нашою службою підтримки клієнтів через форму зворотного зв'язку на нашому сайті, зателефонувавши за вказаним номером телефону або написавши на електронну пошту. Ми завжди раді допомогти вам з будь-якими питаннями.